以前看武侠小说时作者这么告诉世人，有人的地方就有江湖，有江湖就意味着有纷争，有纷争就一定会拼个你死我活，分出胜负，排个座次。网络世界也不例外。

如今网站之间的竞争变得越来越残酷，手段也越来越激烈。特别是门户网站之间，拼内容，拼流量，拼带宽，拼服务，甚至拼资本。无奈网络无国界，几只小小的爬虫在那里动几下，大家的脸就长得都差不多了，同质化现象比较严重。流量从来就没有个公论，你说你高，我就说我人气儿旺，反正谁也不服谁。至于服务嘛，有一年三年免费的，有五年十年免费的，也有刚和大伙儿见面就永久免费的。烧钱一个比一个狠，限制却是一个比一个少，让我等网民从心里乐开了花，直呼互联网万岁。至于拼带宽，其实最终比拼的还是资本家的实力，说白了就是看谁有钱。有钱的主儿买得多，没钱的主儿买得少。

之所以都到了这样的地步，是因为大家发现，在互联网江湖里，要想做出点差异化的事情来实在是太不容易了。好不容易一个新的idea出来，市场上很快就有人成群结队地跟风者。所以，大家都在那里讲差异化竞争，讲杀手级应用，讲用户体验，就是要看谁能最终笑傲江湖。差异化竞争是从战略层面去解读企业的发展，杀手级应用却是从产品的角度来看待问题。

什么样的产品称得上是杀手级应用呢？笔者认为它应该具备这样一些特征。首先，它要有海一样的胸怀，容量足够大。其次，它要有鹰一样的眼睛，能够精确地识别每一位用户。再次，它要象情人一样温柔体贴，洞悉每一位用户的心。最后，它还要象拱桥一样牢固，降低网站与用户沟通的成本。