传媒与赢利模式研究者黄华

浅议世界公关大会上CEO的三种公关风格

黄华 — Fri, 14 Nov 2008 08:50:00 GMT

今天上午参与了在人民大会堂召开的第18界世界公关大会开幕式。会上有三位企业家代表作了主旨演讲，分别是杜邦全球副总裁苗思凯、华旗资讯集团总裁冯军和柯达全球副总裁叶莺。这三位企业界的精英，分别用不同风格的PPT，给与会者三种不同风格的公关。

杜邦全球副总裁苗思凯，以中英文对照的方式，介绍了两百年杜邦的悠久历史，及公关在杜邦的三种角色，来说明他们对公关的理解。但苗思凯的话题是品牌创新与企业社会责任（CSR），他强调CSR，自然是因为他们公司对公关的重要目标之一就是保障企业的营运资格。而这个目标在普通中国公关人的想法里，似乎应该是主要去做政府公关的，但杜邦的做法则可能是集中到了CSR上。当然，在今天人民大会堂的大会上演讲本身也是一次很好的政府公关（出席的最高领导是人大副委员长）。所以，对杜邦全球副总裁苗思凯今天的公关风格的评价，是借花（CSR）献佛（政府公关）式的。

华旗资讯集团总裁冯军是个实在人，他有多少想法，就非常渴望都原原本本的告诉了与会者，以及可能看到他的发言报道的读者们。他把公司的成功，用国学的一些东西来阐释，比如“自强不息厚德载物”，还用了一些源自西方的管理思维，来总结出比如“六赢”，“1+1=11”等方法。比较有意思的是，他在演讲的时候还说了一些英语（PPT里还有中国化的国际象棋图），尽管他的英语跟柯达全球副总裁叶莺没法比，但这种融汇国粹和西化的交流方式，还颇有意味。对华旗资讯集团总裁冯军今天的公关风格的评价，是抛砖（爱心，爱国）引玉（国际关注）式的。

柯达全球副总裁叶莺可谓是公关高手，她介绍自己服务企业的时间，估计都不到她整个演讲的十分之一。但她那完全一个版本的话，却可以引发N个版本的解释，这有点类似看名著，1000个人有1000种读法。叶莺今天的演讲，就起到了这样的效果，最终她的演讲赢得了包括国际公关协会领导在内的所有在场人员的掌声。我的掌声里有这样一些理解：一她用无数张图片而不是文字组成的PPT来告诉大家，她服务的企业柯达是专业从事图片处理的而不是其他业务的；二她的中英文双语讲演也告诉大家，她是一个跨国界的人，既有中国人的“民族情感”（她把CHINA拆分来理解公关，其中“C”代表“沟通”，“N”代表“民族情感”），也是一个善于“沟通”中外的人；第三，她的图片PPT里那些激动人心的2008事件，更直观的意思是，最佳公关绝对是一种震撼人心的行为，不管它是高兴还是哭泣，只要爱心公关一出，其他都不重要了。而她那白裙黑束腰，不像别的演讲嘉宾那样把身体藏在讲台后，让大家看到全部身体的做法，包括一句中文一句英文，都是她的公关风格。所以对柯达全球副总裁叶莺今天的公关风格的评价，是声东（灾难面前有大爱、民族情感）击西（无国界的追求、个人及企业的责任感）式的。

阿里巴巴Q3财报里的寒意

黄华 — Wed, 12 Nov 2008 00:54:00 GMT

昨天（11月11日），全球著名的B2B网站阿里巴巴（1688.HK）公布了截至2008年9月30日止的今年第三季度财报。报告显示，阿里巴巴Q3净利为3.086亿，尽管同比增幅达48.9%，但与上季度的环比增长却下跌了22.2%。这说明，阿里在今年的二三季度里，出现了马云大呼冬天来了的预兆。

具体分析阿里Q3财报的数据，可以得到这样一些观点：

1、国际“金牌供应商”（Gold Supplier）增长极其缓慢。到三季度末阿里国际业务“金牌供应商”数量为30836名，比上季度只增加了1070名新用户，新增率只有3.6%。这从某种程度上说明，金融海啸和一系列的国际危机，已经使中小国际卖家变得有些信心不足，对交易的兴趣度也越来越低了。

2、国内需求增长弱于供给增长。截至本季末，阿里的中国交易市场拥有352499名“中国诚信通”付费会员，较上季度增加28171名，环比增长8.7%；而国内市场在第三季度里新增注册用户数为1824175名，环比增长6.8%。这说明，希望获得更多销售机会的卖家的增长，已经超出希望获得好交易的买家的增长。这种倒挂式增长如果持续，将出现“中国诚信通”新付费会员增长乏力，甚至退订的情况。

3、销售与市场推广难度正在不断增加。如果计算“销售与市场推广费用/毛利”这个指标，今年三季度比例是40.83%，上季度是37.42%，去年同期则为36.21%。这说明，从去年开始，同样的推广费用，获得毛利的能力越来越弱。这也是B2B市场正在进入寒冬的又一个证据。

初冬北旱河、香山拉练行

黄华 — Sun, 09 Nov 2008 02:10:00 GMT

初冬时节的京密引水渠

当我在青龙桥镇边上，分隔京密引水渠与北旱河的水闸边游荡时，真的还只是在狐疑，这天怎么这么凉，凉到骨头里。

一个水闸，两片天地；水闸东，清莹的京密引水渠，水闸西，裸露的北旱河

北京的冬天，真的已经来了，连飞跃北旱河的麻雀们，似乎也愿意聚拢在一起成一堆，相互温暖一下，一起起起落落了。那些慕名而来的同学们，在领队张俊峰的解说词里，或许已经忘却了肃杀的天空，以及干涸的河床里那些些微的浊水，所留给他们的不愉快感。

有水的北旱河，也是难堪重负的北旱河

老将赵斌、圆圆，都来了，应该说他们俩一直在，我却不是。不过他们也有了一些变化，赵尽管还是背着他的好相机，但昨天似乎拍了少的可怜的照片，圆圆中午FB完了，就撤了。其实他们俩，更希望的是那些好学的同学们，能跟上他们的步伐，因为昨天要走的路，实在太长，长到最终只走了一半，大家都已经精疲力尽。

河的一边，是红的绿的行道树，很美，但很人工

农妇的菜园子，和咆哮的黑狗，是乐水行长线组队员最熟悉的场景了。于是，翻越，成了长线组的必杀技。但，上次有了血的教训的我，尽管再三注意，还是磕破了一点点皮，流了一点点血。不过也好，陈皮不去，新皮不来吗。况且，昨天流血事件，也不仅仅是我一个，北大的一个上海籍同学在爬香山的时候，蹭破了手。

当河流变成农场的时候

我们所看到的北旱河，除了中间几处有点生活废水外，其他很长的河床里，干着。河旁的居民们，甚至还在河床里种上了秧苗。这类似，我三年前走永定河下游所能看到的别致景象呢。

香山脚下的小镇厢白旗前流过的北旱河

当一行近三十人来到香山入口的香泉环岛时，我们这些人已经跟那些游香山的人，差别不大了，因为除长线组的队员一身户外装备外，同学们几乎都是衣着光鲜的。在穿越香泉环岛北面那个依山而建的小镇（似乎叫厢白旗）后，短线组的同学们，和短线组的老张老师，以及第一次来参与活动的自然书院的延庆张娇，一起返城了。

香山脚下的银杏林

我们8个长线组的老队员，在厢白旗的一处小馆子里早早用餐了（那时还不到11点半，平时走河一般都要1点左右才能吃饭），张俊峰在吃饭的过程中，居然串联上了一个当地的中年人，勾得人家十分想跟我们一起做“香（山）八（大处）拉”。但浑身浓浓的酒味，让我们一行人实在担心其可行性。后来餐毕上山后，就慢慢验证了我们的担忧，人家也自觉的掉队回去了。

真正的香山红叶，枫树红

昨天的香山之行，长线组的所有人，包括第一个爬上香山后山顶、我们一行人中年纪最大的环境报丁老师，都在后半程里，出现了倦怠，无可救药的倦怠。对我这个一向轻装上阵，不带行囊的人，快到香山后山顶前，有了虚脱的感觉。我开始意识到，上周的忙碌，确实把身体拖疲惫了。尽管后来下山和缓坡时，感觉都还行。但当大家一致认为，“香（山）八（大处）拉”成为不可能的任务时，尽管我的私心里，还是希望能走到八大处去，毕竟到那里就离我家很近了。但午后愈加阴沉的天气，不到4点就黑压压的了。大部分人包括我，都没有了动力，加上，我们还错走了一长段路。

山间泥径，断锯木，老树，远山，和蒙蒙的天空

尽管昨天做了一次失败的“香（山）八（大处）拉”，但沿途的风景，还是让我们几个人，都能赏心悦目的。上山前，一处银杏林，黄的透彻；山上，尽管只认真看了一棵枫树，但枫叶似乎就是为我们这些不畏艰苦，来探寻它的游人专门开放的；偶然间，发现细微到几乎不见的浅雪，在山林间飘飞，同行的人居然还以为这白色精灵是蒲公英呢；山间农居，断壁残垣，整段的锯木，既然散发着树木的芬芳；特别是从山顶往碧云寺与香山公园中间夹道下来，那种无边无际的静谧包裹着，人像一只虫子，在叶片间缓行，缓行，整个世界，肃立着……

11月1日自然大学“城市乐水行”活动通知

黄华 — Wed, 29 Oct 2008 13:53:00 GMT

居住在北京的人，应当了解北京。

居住在自然界的中国人，应当了解自然。

水，是北京环保现状的一面镜子。我们给希望了解北京“水现实”的朋友，开发了一款走近自然的优质“环保产品”——“城市乐水行”。真诚地欢迎您和您的亲友、同事一起参加。

每个周六，自然大学水学院的“专家教授”，带领大家考察一条与北京命运息息相关的河道。

同时，还有传统文化专家给您讲解历史上这条河流的悲欢离合。

当然，我们更鼓励每个人参与到讲解中，把个人经验与大家分享。

自然大学“城市乐水行”对所有人开放，任何有自理能力的人都可以参加。不收取任何费用。个人的路费、餐费自己负责，请自带饮水和个人所需要的药品、雨伞等物，尽量能穿长裤。现在天气转凉，请大家在出发之前作好保暖的措施。

本周的乐水行活动分为两个组：

1、考察班：以考察河流为主

活动内容：徒步考察金水河、南水北调全程5公里

集合地点：颐和园北宫门麦当劳门口

集合时间：2008年11月1日星期六，早上8:30点集合，9:00点出发

考察班分成四个小组，报名时请明确志向，并有意识地预习相关知识：

测水组：负责测量沿途的水样，负责对大型排污口进行定位。

动植物组：负责对沿途的动植物进行辨认、记录和传播。

访谈组：负责对沿途两岸进行简单社会学访谈，并对社区分布情况进行考察与记录。

历史文化组：负责对沿岸涉及的历史文化进行预先的学习和传讲。

本期班主任：张祥

2、探路班：以探路勘察为主。

活动内容：徒步考察金水河、南水北调

集合地点: 颐和园北宫门麦当劳门口

全程: 20公里

（具体活动内容与“班主任”张峻峰（13901302801）联系，或者与绿家园志愿者办公室联系。

报名电话：绿家园志愿者办公室 010-84039930 13581646587(王小娜)

发短信或电子邮件报名后即可直接前往参与，如有任何变化，请以短信或电话方式及时通知。

注意：天气转凉,请大家做好保暖措施.

免责声明：每个“学员”报名时即视为接受如下条件：本人自愿参与自然大学城市乐水行项目，本人在参加过程中努力践行环保规则。本人理解一切户外活动均可能发生意外，如果有意外情况发生，本人自行承担一切责任。

注释：“城市乐水行”是自然大学的“水学院”。“自然大学”是由北京地球村、自然之友、绿家园志愿者、全国大学生绿色营等多家环保组织于2007年初共同发起的永久性“环保大学”，在全国开展。自然大学北京项目由自然之友和绿家园共同负责。

自然大学网址：http://www.nu.ngo.cn

自然大学乐水行现在有了专门的活动阵地：http://leshuixing.q.sohu.com/，欢迎大家踊跃参与

绿家园志愿者：www.greensos.cn

北京地球村环境教育中心：http://www.gvbchina.org.cn

自然之友：http://www.fon.org.cn

预测影响下一个30年的商业领袖及行业

黄华 — Tue, 28 Oct 2008 14:14:00 GMT

上周日（26日），受一个杂志之邀，去他们的研讨会上谈谈“谁将影响下一个30年”。我在那个活动上说了大实话，要谈切身体会很少，毕竟我没做成过什么事业，要说想法，通过观察得来的想法，还是有一点点的。我就简单的总结了一下我认为的将影响下一个30年的领袖人物和行业的特点。

就商业领袖的品质来说，我认为可以从过去的历史里找出答案来：一、未来的商业领袖，一定是有远见卓识的人。李彦宏1999年底回国创办公司时，对搜索引擎的商业模式还不是非常明晰，但当他决定在2001年8月国内互联网行业仍旧低迷时决定推出独立搜索引擎网站百度网时，他已经具备了对这个领域的某种远见。也就因为这一大胆举措，造就了现在的全球第一中文网站。如果当时他还是继续为门户网站提供搜索引擎服务，而不是独立做搜索门户，也就没有今天的百度。

二、卓越的管理能力。我曾经服务过的一家中关村IT企业，这家公司在不到十年的时间里，经历了疯狂扩张、借壳上市、破产倒闭的大循环。个人认为，关键一点是，这家公司的内部管理很成问题，明显的感觉是，某些个人化的情绪在控制着这家公司的运转。

三、风险防范能力。最近三鹿奶粉事件说明了两点，企业只要做了违反商业道德的事，防范风险能力再强也没用，因为必然要遭报应。但那些没有问题的企业，同样受到了很大的影响，原因是国内的奶粉包括液态奶企业，在风险防范方面，做的都很不够。未来商业环境只会越来越复杂，没有防范能力的企业，就会出现温水煮青蛙的效应，在没有感觉的情况下慢慢被煮熟。

至于未来的商业领袖，可能来自哪些行业，说实在话是很难预测的，因为市场瞬息万变。不过，已故的管理学大师杜鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中给我们指点了一些方向，他认为21世纪影响商业管理的最大因素有可能是两个：一个是人口，一个是政治。另外，从个人近几年对世界经济的关注来看，影响未来商业环境的重大因素可能不仅仅是这两个。因为，在中国改革开放30年的过程中，中国经历了产品由供不应求到供过于求的过程，以及大踏步的国际化。但对世界经济来说，这三十年里，最大的变化是，能源短缺，环境恶化。也就因为这两个问题，目前连世界政治格局都在发生剧烈动荡。

所以个人认为，如果综合起来看，影响未来30年商业发展的重大因素应该是：内因是人口变化，外因是政治、能源及环境状况。人口变化是很明显的，随着生活水平及公共医疗体系的建立及完善，人均寿命将延长，中国将步入老龄化社会，那时的社会及家庭结构都将发生深刻变化。在这一缓慢的变化中，有些现在看似热门的行业，未来30内也许很快会消失，而适应老龄化社会的一些新型行业将会崛起。当然，随着目前年轻一代的成长，类似网络游戏这样的符合下一代文化习惯的产业，也将层出不穷；就政治来说，主要是政策的变化，那些符合政策扶持方向的产业，将得到快速发展；包括国家同样鼓励发展的、能解决能源短缺问题的新兴产业，目前在绿色能源比如太阳能行业里已经出现了商业新秀；在环境保护领域，同样出现了大量潜力巨大的新兴公司。

当然，未来当某个产业正好符合人口需求变化，同时又有政策扶持，还属于绿色能源，并且还是环境友好型的，这样一个处于四个因素交叉点的领域，相信绝对具有巨大的商业前景。

网络社区营销妖魔化的背后

黄华 — Sun, 26 Oct 2008 15:17:00 GMT

昨天，受邀去一个沙龙讲讲社区营销和口碑营销。本来不太想去，主要顾虑是近期各种媒体关注这个话题时大多带有偏颇之词，我不想再去给媒体授之以柄。不过作为从业者之一，我既不避讳行业存在的问题，同样也不认可媒体对社区营销带有一面倒倾向的报道。所以，本来主办方是请我去讲自己公司的一些营运体系的，但习惯于媒体人身份的我，还是做了一些相对虚一点的发言。主要内容如下：

个人认为，目前社区营销领域有三个不太好的趋势：一、部分客户（以及媒体）把社区营销简单的看成是网络推手甚至是网络打手，这在目前来说，不是个好苗头。以我的观察，目前的社区营销可以做的相对比较规范的效用应该是网络保镖，我这里说的网络保镖不是去做打手，打击别人，而是给品牌营造一个良好的口碑环境，从而保护品牌不受社区口碑的损害，因为我目前还没看到，一个真正有良好美誉度的品牌，是仅仅靠社区营销就创造出来的。

二、版主核心化，将使社区营销越来越江湖气，最终有可能把社区营销弄成一块盐碱地。既然叫口碑营销，就希望通过网民而不是版主的力量，来形成传播效应，如果一家企业左右了绝大多数版主，而绝大多数版主又去左右他们所领导的社区板块，那么社区营销的味道就全变了。但有些客户就认为社区营销商就应该拥有这样的能力，那么这种趋势有可能加剧。

三、创意核心化，将使社区营销行业演变成为类中国电影业，观众一年只能看到屈指可数的几个经典案例，那么这个行业也就没任何生气了。我不反对某个社区营销企业以创意作为公司的核心竞争力，我也相信这样额度公司很有价值，但如果所有的客户都这么认为，每个社区营销公司都应该能GOPY出多个王老吉来，这显然是不符合正常的商业逻辑的。但非理性的客户需求以及媒体夸大宣传，往往容易造成这样的困境。

对于以上可能加剧的三种不良趋势，个人认为，背后的根源是以下三点，核心一点是，客户对网络互动营销在消费决策中的角色定位不准。我们知道，消费者做一个消费决策一般会有如下程序：信息采集、信息梳理、购买提议、决策参考、信心确立、风险防范，最终形成购买。从目前的营销实际来看，网络社区似乎从信息采集及梳理、购买提议、决策参考、信心确立、甚至风险防范各个方面，都有一定的效果。但网络社区，究竟对哪一两环节特别有效，另外针对特定客户，究竟哪个环节特别有效，目前看来都很模糊；而普通客户的期望，似乎都把焦点落到了消费者信心确立环节上了。但从实际情况来看，帖子对眼下的网民来说，真实的效果至多是决策参考，或者风险防范，很难起到信心确立的作用。也就因为如此，典型现象是，客户对网络危机公关的紧迫程度，要远远高于正面宣传推广。

二、就因为客户对社区营销的角色定位不准，所以总觉得社区营销能包打天下，导致过于重视网络互动营销的主导效应，而忽视互联网甚至全媒体的整合营销传播效应。如果客户只是想影响社区里的那些网民，但要清楚，网民绝少因为看了一个帖子就决定买某种品牌，除非是冲动消费的东西。社区营销的客户，必须在消费者消费决策的各个环节，辅之以相应的营销手段，才能达到相应的营销效果。否则很有可能尝试一次，就因为叫好不叫座，客户就撤了，不继续做了。而对于把网络互动营销的作用看的很恰当的客户来说，他们的投入产出比，就相对要高的多。

三、客户过于重视网络互动营销的大众传播效应，而忽视小众口碑传播效应。典型的表现是，太多的客户问我们，能给我们炒出王老吉这样的效果来么。王老吉事件其实是大众传播，而不是简单的口碑营销了。因为传统的口碑传播，至多几百号人知道你说了什么，比如开会；而在天涯上一个帖子一天上十万甚至百万人看到，那就不是传统意义上的口碑传播，而是大众传播了（跟上电视的效果是一样甚至有过之而无不及的），而且里面用的手段，也是大众传播的手段了。

对于目前客户对社区营销的一些不合理预期，作为第三方服务商，我们也在采取一些积极的做法：一、建议客户使用整合营销传播手段。网络互动营销只是网络营销手段的一种，一般情况下起不到全部的效果，必须使用整合传播手段。我们所服务的客户，不管是直客还是外包，最终享受的服务基本都是整合传播服务，这样便弱化了网络互动营销的主导效应。

二、为了满足客户对短期传播效果的期望，就需要在论坛的大众化传播上做设计。比如论坛的数量，论坛人气的要求，帖子位置的要求，包括帖子被搜索引擎摘录的情况，等等。这些都有助于社区传播效果的放大，最终达到的是小众媒体的大众化传播。

三、管理客户对创意的价值认知。个人一直认为，王老吉事件是社区营销领域一部很难复制的商业大片。所以，我们会给客户建议，首先，不要做广告类的帖子，必须对所有帖子内容进行创意；同时，一般我们不会接受客户对那些敏感热点话题进行关联创意或做出格型的创意，因为那样做有违正常的商业道德，即使那样做有可能皆大欢喜，我们也不去做。

四、把客户想要的效果转化成可实现的结果。广告因为有公认的千人成本模式，成就了一个相对成熟的行业。网络社区营销目前还没有形成一个公认的收费模式，我们的核心模式有点类似广告模式，就是按照点击量付费（CPC模式），同时辅之于其他一些效果模式，而其他一些社区营销公司也在采用活动营销的模式。模式各有利弊，关键是怎么能简单明了，又能让客户接受的问题了。(来源：沃华传媒网 http://www.wowa.cn)

10月25日自然大学“城市乐水行”活动通知

黄华 — Wed, 22 Oct 2008 23:18:00 GMT

居住在北京的人，应当了解北京。

居住在自然界的中国人，应当了解自然。

每个周六，自然大学水学院的“专家教授”，带领大家考察一条与北京命运息息相关的河道。

同时，还有传统文化专家给您讲解历史上这条河流的悲欢离合。

当然，我们更鼓励每个人参与到讲解中，把个人经验与大家分享。

本周的乐水行活动分为两个组：

1、考察班：以考察河流为主

活动内容：徒步考察京密引水渠全程5公里

集合地点：颐和园北宫门麦当劳门口

集合时间：2008年10月25日星期六，早上8:30点集合，9:00点出发

考察班分成四个小组，报名时请明确志向，并有意识地预习相关知识：

测水组：负责测量沿途的水样，负责对大型排污口进行定位。

动植物组：负责对沿途的动植物进行辨认、记录和传播。

访谈组：负责对沿途两岸进行简单社会学访谈，并对社区分布情况进行考察与记录。

历史文化组：负责对沿岸涉及的历史文化进行预先的学习和传讲。

本期班主任：张祥

2、探路班：以探路勘察为主。

活动内容：徒步考察京密引水渠、旱河

集合地点: 颐和园北宫门麦当劳门口

全程:20公里

（具体活动内容与“班主任”张峻峰（13901302801）联系，或者与绿家园志愿者办公室联系。

报名电话：绿家园志愿者办公室 010-84039930? 13581646587(王小娜)

发短信或电子邮件报名后即可直接前往参与，如有任何变化，请以短信或电话方式及时通知。

注意：天气转凉,请大家做好保暖措施.

自然大学网址：http://www.nu.ngo.cn

自然大学乐水行现在有了专门的活动阵地：http://leshuixing.q.sohu.com/，欢迎大家踊跃参与

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自然之友：http://www.fon.org.cn

寒冬最有可能冻死的六种互联网公司

黄华 — Mon, 20 Oct 2008 14:28:00 GMT

眼下的全球金融危机，每个人都感受到了厉害。中国的互联网企业，相信感触不会浅。在这个寒冬里，什么样的企业会冻死，我不想去对细分市场做什么预测，因为我坚信，没有不赚钱的生意，只有不赚钱的人。但对于什么样的生存状态的企业，会面临生存大考，我倒是有点感触的。希望那些跟下面所说的六条中某条相吻合的企业，要注意了。

一、饭量很大，但只会干粗活的人。互联网领域也罢，新媒体领域也罢，有很多需要靠资本来堆积优势的行业，比如网络视频，户外广告。这些行业需要大量的资金作为发展的前提，一旦资金断供，粗放的盈利模式又使得规模收益难于短期内显现时，企业就会陷入极度紧张之中。这也就是为什么，大家在这个时候，异口同声地说网络视频行业马上要进行淘汰赛的缘故。

二、平时吃的都是零食，吃不到正餐的人。对于大部分开拓新兴市场的互联网公司来说，由于客户对新业务没有形成固定的消费习惯，只是尝鲜，而尝鲜的点滴不顺利往往就会形成对新业务的心理落差，尝了一次就不尝了。那么做这种新业务的公司，也就很难活长久。某些网络新型营销方式以及SNS，目前都还属于这个阶段。如果这些公司没有固定的正规收入，很难坚持到胜利的那一天。

三、开饭时不专心吃饭，却在那里大呼小叫的人。对某些新兴市场来说，说的好不如做的好。但有些企业就喜欢大声忽悠，害怕别人不知道它在做什么，而它的竞争对手，尽管一声不吭，却在暗地里使劲，加强核心能力，不断拓展客户。结果等在那里大声叫嚷的人俯下身去找市场时，市场已经被别人切走了。

四、吃饭时，老想抢别人饭菜的人。在市场不是很景气的时候，那个经常想去抢别人地盘的企业，很可能将空手而归。博客热的时候做博客，视频热的时候大上视频，网络游戏热的时候上网游，SNS热的时候又赶紧弄SNS，最终可能的结果是哪个都做不好。

五、习惯于铺张浪费的人。国际传媒业有个咒语，凡是大兴土木的传媒集团，新楼升起，业务倒下。对互联网行业来说，这种现象并不少见，因为不少创新型公司，在很轻松的拿到VC的钱后，就不知道自己姓什么叫什么了，公司内到处都是“总”，等冬天真的来了，VC不再是慈母而变成严父时，自己的好日子也就到头了。

六、吃饭的时候，舌头经常与牙齿打架的人。世界的管理学者研究过，华人有个特点，基本都愿意自己做老板，而不像西方人，更愿意做职业经理人。这里面暗含的意思是，中国人的合作精神不太够，容易为某种名利而争。在利益多的时候会争的头破血流，在寒冬的时候照样争，只是争的侧重点不同罢了，有利的时候争利，没利的时候争势。一个内部充满了争权夺势气氛的团队，很难成就一个能抵抗寒冬的团队。

10月18日自然大学“城市乐水行”活动通知

黄华 — Wed, 15 Oct 2008 14:12:00 GMT

居住在北京的人，应当了解北京。

居住在自然界的中国人，应当了解自然。

每个周六，自然大学水学院的“专家教授”，带领大家考察一条与北京命运息息相关的河道。

同时，还有传统文化专家给您讲解历史上这条河流的悲欢离合。

当然，我们更鼓励每个人参与到讲解中，把个人经验与大家分享。

本周的乐水行活动分为两个组：

1、考察班：以考察河流为主

活动内容：徒步考察双紫支渠、长河全程5公里

集合地点：紫竹院公园东门

集合时间：2008年10月18日星期六，早上8:30点集合，9:00点出发

考察班分成四个小组，报名时请明确志向，并有意识地预习相关知识：

测水组：负责测量沿途的水样，负责对大型排污口进行定位。

动植物组：负责对沿途的动植物进行辨认、记录和传播。

访谈组：负责对沿途两岸进行简单社会学访谈，并对社区分布情况进行考察与记录。

历史文化组：负责对沿岸涉及的历史文化进行预先的学习和传讲。

本期班主任：张祥

2、探路班：以探路勘察为主。

活动内容：徒步考察双紫支渠、长河

集合地点: 紫竹院公园东门

全程: 20公里

（具体活动内容与“班主任”张峻峰（13901302801）联系，或者与绿家园志愿者办公室联系。

报名电话：绿家园志愿者办公室 010-84039930 13581646587(王小娜)

发短信或电子邮件报名后即可直接前往参与，如有任何变化，请以短信或电话方式及时通知。

注意：天气转凉,请大家做好保暖措施.

自然大学网址：http://www.nu.ngo.cn

自然大学乐水行现在有了专门的活动阵地：http://leshuixing.q.sohu.com/，欢迎大家踊跃参与

绿家园志愿者：www.greensos.cn

北京地球村环境教育中心：http://www.gvbchina.org.cn

自然之友：http://www.fon.org.cn

小心开心网们的虚假繁荣

黄华 — Tue, 14 Oct 2008 13:28:00 GMT

应该是2年前吧，在51.com等一些交友网站上注册过帐号，那时确实是为了交友去的。当然，结果跟大部分人一样无功而返。今年，很多熟人朋友给我的邮箱里发来邀请信，让我加入开心网聚友网之类的SNS社交网站。我基本上没有回复他们的请求，主要原因是，首先我没有了交友的欲望，至于说“占个车位”或“买个朋友做奴隶”这样的小把戏，对我这样一个奔四的人来说，实在提不起兴趣。

不过，见到有些跟我一般年纪的熟人，在兴致勃勃于弄这种虚拟游戏，我也完全能理解他们的心态。特别是今天，一个媒体主编朋友，忽然发一个链接给我，说让我加入一个小众的SNS网站，我很不礼貌的直接回绝了他，我说，目前不玩这种网站。后来我问他，你玩么？他的回答让我有点意外，他说不常玩，也好久没有登陆开心网了，只是好朋友拉他去玩。他还解释拉我进去的做法，也就弄个虚假注册玩着呗，反正只是浪费一点时间而已。看来，我跟这位主编朋友唯一的差距是，他能接受为了朋友的面子虚假注册，而我连虚假注册都不愿意了。

上面的这种情况，给了我一些不一样的感触，那就是，目前的社交网站，也许并不如媒体宣传的那么红火，至少有部分可能是虚假繁荣。因为在你不了解SNS网站能干什么的情况下，你往往又不好意思抹朋友的面子，于是加入某个SNS网站，完了你又接着“被迫”去忽悠你的朋友加入那个网站，这种方式非常类似于传销。但实际上，平时因为这类SNS网站对你实际的人脉收益并没有增加多少，就极有可能导致你去玩它的动力减弱。如果是为了去娱乐，那大部分人会选择去玩网络游戏，而不会特意去SNS网站，毕竟社交网站的核心，还是社交。

之前有个研究SNS的专家跟我说过一个数字，国外一般SNS迷玩SNS的时间跨度是40个月，如果超过40个月还痴迷这个SNS网站，那说明那个网民是超级SNS迷了。我所接触到的周围这些加入SNS网站去玩的朋友，大概加入的时间很少超过1年的，有些好像半年都不到，而且部分都已经只是偶尔登陆。那这种类型的SNS网站，它的价值究竟有多大，自然是个问号了。